ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

Данный документ является официальным предложением любым физическим лицам, не зарегистрированным в качестве индивидуальных предпринимателей, (публичной офертой) ИП Басина Марина Викторовна, ИНН 502714457350 ОГРНИП 317502700077464, именуемого в дальнейшем Исполнитель, и содержит все существенные условия договора оказания услуг.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Датой заключения Договора считается дата оплаты Заказчиком услуг Исполнителя. Совершая оплату услуг Исполнителя, Заказчик соглашается с условиями настоящего Договора (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса).

• Заказчик – физическое лицо, оплатившее Услуги Исполнителя.
• Занятие – совокупность действий по подготовке, повторению и проверке домашних заданий по школьной программе. Все действия осуществляются Исполнителем лично или с привлечением третьих лиц с использованием приложения Zoom.
• Диагностическое занятие – вводный вебинар, проводимый исполнителем с целью выявления уровня пользователя для проведения дальнейших занятий.
• Пользователь – физическое лицо, имеющее доступ к Занятиям и участвующее в них по заранее определенному расписанию.
• Пробное занятие – первое разовое занятие с Пользователем для определения тем, дисциплины и уровня Пользователя для проведения дальнейших занятий.
• Разовое занятие – второе и последующие занятия, не входящие в абонемент, а приобретаемые отдельно (разово).
• Методические материалы – совокупность лекций, конспектов, презентаций, графических, игровых и иных материалов, которые используются Исполнителем для проведения Занятия.
• Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие оферты путем оплаты Заказчиком стоимости услуг Исполнителя полностью или частично.
• Сайт Исполнителя - интернет-сайт по адресу www.pomogatordz.ru

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать услуги по проведению Занятий с Пользователем (Пользователями) онлайн, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать оказываемые услуги.

1.2. Исполнитель оказывает Услуги лично и вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

1.3. Тип, цель, конкретные темы, даты и иные условия проведения Занятий определяются Исполнителем по результатам проведения пробного занятия, а также могут корректироваться заказчиком перед каждым новым занятием.

2.1. Исполнитель проводит Занятия с Пользователем (Пользователями) с использованием Методических материалов.

2.2. Проведение Занятий с пользователями осуществляется путем видеозвонка в приложении Zoom.

2.3. В ходе проведения Занятий Исполнитель обязуется:

• Осуществлять видеозапись Занятия в целях контроля качества проводимых Занятий
• Соблюдать все согласованные с Заказчиком характеристики Услуги и нравственности
• Проводить Занятия на русском языке, кроме занятий по иностранному языку
• Отвечать на все вопросы Пользователей, если такие вопросы связаны с темой Занятия
• Предоставлять Заказчику информацию о ходе оказания Услуги
• Не использовать нецензурные и оскорбительные слова и выражения
• Обеспечивать бесперебойную работу средств связи Исполнителя
• В случае возникновения неисправностей предпринять все действия для восстановления связи

2.8. Заказчик вправе перенести Занятие:

• Не позднее, чем за 4 часа до проведения Занятия (с 13:00 до 21:00 по МСК)
• Не позднее, чем до 20:00 накануне дня проведения (с 08:00 до 13:00 по МСК)

2.11. Ссылка на проведение Занятия направляется Заказчику за 15 минут до начала Занятия в чат WhatsApp или другой мессенджер.

3.1. Занятие считается проведенным в момент отправки Заказчику ссылки на проведение Занятия.

3.1.1 Максимальная длительность одного занятия - 60 минут.

3.1.2 В случае, если занятие длится более 65 минут, с абонемента Заказчика списываются два занятия.

3.2. В случае неудовлетворенности качеством проведенного Занятия, Заказчик направляет письменную претензию Исполнителю. Исполнитель обязан рассмотреть претензию и направить ответ в течение 3-х рабочих дней.

4.1. В рамках оказания услуг по настоящему Договору Заказчику предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя и/или его сотрудников и партнёров.

4.2. Заказчик обязан:

• Соблюдать исключительные права Исполнителя и авторские права авторов материалов
• Немедленно сообщать Исполнителю о любых фактах нарушения исключительных прав
• Не предоставлять третьим лицам свои аутентификационные данные
• Воздерживаться от любых действий, наносящих ущерб интеллектуальной собственности

5.1. Окончательная стоимость Услуг складывается из стоимости отдельных занятий или абонементов:

5.2. Исполнитель может предоставлять скидки и сертификаты в рамках внутренней мотивационной Программы.

5.3. Заказчик оплачивает Услуги в полном объеме до начала оказания Исполнителем Услуг (предварительная оплата).

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта Заказчиком и прекращает свое действие после выполнения Сторонами взаимных обязательств.

6.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в Договор путем размещения на Сайте новой редакции договора. Оплата услуг Заказчиком подтверждает согласие Заказчика с новой редакцией Договора.

6.3 Возврат денежных средств за вычетом понесенных Исполнителем расходов возможен по письменному заявлению Заказчика об отказе от услуг.